Strategi og kommunikationsstrategi – fra retning til handling
Strategi og kommunikation hænger sammen. Når du ved, hvem din virksomhed er, og hvor den skal hen, bliver det lettere at prioritere – og at fortælle de historier, der flytter forretningen.
Værdien af en klar retning
- Du træffer bedre beslutninger – lettere og hurtigere.Formålet bliver dit kompas i hverdagen, når du skal vælge til og fra.
- Dine medarbejdere kan bakke op.De forstår, hvor virksomheden skal hen, og det bliver også lettere at tiltrække de rigtige, nye medarbejdere.
- Du bruger din tid effektivt.Du ved, hvad der er værd at kommunikere – og hvad der er spild af tid – på dine egne medier og i fx presseindsatser.
- Salget taler med én stemme.Du og dine sælgere har en fælles forståelse af mulighederne og fortæller den samme historie om virksomheden.
- Du ved, hvilke grønne indsatser der giver mening.Du får afklaret, hvad der er relevant for din virksomhed – og kan fortælle om det som en styrke.
Jeg hjælper dig på tre niveauer
-
1
Det strategiske niveau: Hvor skal du hen med din forretning?
Vi får styr på din forretningsstrategi og bygger en kommunikationsstrategi ovenpå.
-
2
Det taktiske niveau: Hvordan kommer du derhen?
Vi finder de gode historier og lægger en plan, evt. et årshjul, der understøtter dine forretningsmål.
-
3
Det operationelle niveau: Hvad og hvor skal du kommunikere?
Vi producerer indholdet – pressetekster, hjemmeside, sociale medier og video – gerne med AI som hjælperedskab.
Fundamentet
Her ser vi på, hvad der kendetegner din virksomhed – blandt andet:
- Formål
- Kompasset i hverdagen, der hjælper dig med at træffe bedre valg.
- Vision
- Det lange lys. Ambitiøs, men opnåelig – og ikke en KPI.
- Mission
- Hvad din virksomhed gør, for hvem og hvordan – kort og præcist.
- Kundeværdi
- Det, din virksomhed konkret gør for kunderne – og hvorfor de vælger dig.
- Tagline
- Det særlige ved din virksomhed, samlet i én kort sætning.
Marked og mål
Det er vigtigt at forstå det marked, din virksomhed befinder sig på. Når du kender din position, dine konkurrenter og de forandringer, der påvirker din forretning, kan du sætte mål, der er realistiske – og ambitiøse. Det giver også grundlag for at prioritere, hvilke kunder og markeder du skal satse på – og hvad du skal vælge fra.
Fra strategi til kommunikation
Med en kommunikationsstrategi sikrer vi, at din kommunikation bakker op om din forretning. Den beskriver dine målgrupper, dine hovedbudskaber og de medier, hvor du når dem.
De gode historier – og AI som hjælperedskab
Med et stærkt strategisk fundament og et godt kendskab til dit marked og dine målgrupper kan vi eksekvere de indsatser, der bakker op om dine mål. Her er AI et godt hjælperedskab. Med et skarpt fundament kan du prompte klart og vurdere, om det, der kommer ud, er godt nok.
Et praksisnært forløb
Et forløb består typisk af to workshops. Mellem workshoppene er der tid til at arbejde videre, så strategien bliver forankret i virksomheden. Jeg tilrettelægger processen sammen med dig. Jeg arbejder med ejerledede virksomheder fra Roskilde og resten af Sjælland.
Dit udbytte
Efter forløbet har du et fundament at arbejde ud fra: et kort strategisk skriv, der samler, hvem din virksomhed er, hvem du kommunikerer til, og hvilke budskaber der skal gå igen. Strategien ligger typisk fast i lang tid, mens målsætningerne løbende kan justeres. Samtidig har du fået nye vaner. Du samler løbende de gode historier og bruger AI til det, AI er god til – mens du selv sætter retningen og vurderer resultatet.
”Rikke har i den grad været en kapacitet, som jeg har trukket på – og stadig trækker på – i forhold til at få styr på mit strategiarbejde. For uden en klar strategi, ingen udvikling i butikken. […] Rikke er skarp og ærlig i sin kommunikation – og så arbejder hun hurtigt.”
”Rikke har et særligt talent for at bore sig ind i en problemstilling fra forskellige vinkler, stille spørgsmål og undre sig. Hun udfordrer konstruktivt og naturligt gængse anskuelser og selvfølgeligheder.
Det talent har jeg haft stor glæde af i mit samarbejde med Rikke, og jeg er ikke i tvivl om, at de opgaver vi har løst sammen er blevet løst bedre, fordi det var Rikke, jeg løste dem sammen med.”
”Jeg var dirrende nervøs for at lave videoer med mig selv. Jeg opfandt en slags strategi, hvor jeg bildte mig selv ind, at det med video ikke var særlig vigtigt for sådan en som mig. Det lavede Rikke om på. Hun gav mig nogle enkle redskaber og troen på, at folk gerne ville høre budskaber og historier fra mig … og på min måde! I dag bliver jeg stolt, når folk siger, at de ser mine videoer.
Stor tak til Rikke. Det var hende, der åbnede døren.”
”Vi har med stor tilfredshed brugt Rikkes kompetencer. Vi havde en konkret opgave omkring udarbejdelse af brochure til et teknisk produkt. Rikke satte sig grundigt ind i produktet, hvem vores målgruppe var og de mange relevante USP’ere. Det endte med et resultat med en mere skarp tekstbog beskrivelse. Den sad lige i skabet, så de bedste anbefalinger til Rikke herfra.”
Få støtte til at vækste
Strategi og ledelse (tidligere SMV:Pro) er en pulje igennem Erhvervshusene, hvor du kan søge støtte til forløb med fokus på strategi. Jeg har gennemført flere forløb via SMV:Pro og hjælper gerne med at afklare dine muligheder for støtte.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om strategi og kommunikationsstrategi
-
Skal vi gennem hele strategien, før vi kan fortælle gode historier?
Ikke nødvendigvis. Ofte starter vi med at kommunikere de gode historier om din virksomhed med det samme. Men uden et klart fundament risikerer kommunikationen at blive tilfældig, og det er ofte spild af tid.
-
Hvorfor er det vigtigt at blive skarp på strategien?
Fordi det gør det hurtigere og lettere at kommunikere effektivt om din virksomhed. Formålet bliver dit kompas, budskaberne er skarpe, og du ved præcist, hvilke historier der vil bakke op om dine målsætninger – og hvilke der er spild af din tid.
-
Tager strategi ikke alt for lang tid?
Vi tilpasser forløbet til det, der giver din virksomhed værdi.
-
Kan vi ikke bare lade AI gøre det hele?
AI er et godt værktøj, men det er fx din evne til at fortælle, hvem du er som virksomhed, der afgør kvaliteten af dit arbejde med AI.
-
Kan vi få støtte til et strategiforløb?
Ofte, ja. Puljen Strategi og ledelse (tidligere SMV:Pro) i Erhvervshusene kan søges til denne type forløb. Kontakt mig, så ser vi på mulighederne.
Skal vi tage en snak om din virksomheds retning?
Jeg har arbejdet med strategi og kommunikation i mere end 20 år – som projektleder, CCO og rådgiver for ejerledere og direktioner. Ring eller skriv. Vi starter med en uforpligtende snak om, hvor din virksomhed står, og hvor du gerne vil hen.